قد تتسائل عن أهمیة وجود برید الكتروني خاص بشركتك خصوصا أن هناك وسائل
أخرى للتواصل بینك وبین عملائك، ولكن هل تعلم أن يكون خاص
بنشاطك أو شركتك من أسهل الوسائل التي تساعدك على تكرار عملیات البیع
ومعرفة عملائك المحتملین بشركتك ومتابعة أهم المستجدات بها، لذلك یعد من
أفضل الطرق التي یتم استخدامها للتواصل في مجال الأعمال.
واليوم لم يعد استخدام البريد الالكتروني مقتصرا علي المراسلات البسيطة فقط، بل اصبح عنصرا اساسيا لا غني عنه عند انشاء متجر الكتروني لاستقبال تأكيدات الطلبات والمبيعات.
وللتعرف اكثر علي كيفية حماية بريدك الرقمي وتأمين مراسلات عملك،يمكنك الاطلاع علي ارشادات الامان الرقمي.
تاریخ البرید الالكتروني
– بدایة اختراع البرید الالكتروني :- یرجع تاریخه إلى 1971 عندما
قام ري توملینسون بإرسال رسالة الكترونیة لنفسه، وقد وصلت رسالته إلى العنوان
الذي حدده، وقد ذكر أن رسالته كانت عبارة عن تجمیعة لأحرف كتبها بصورة
عشوائیة.
– اختراعه:- قام راي توملینسون المبرمج الأمریكي باختراع برید
الكتروني عن طریق المصادفة، بدون سابق تخطیط كبقیة اختراعاته. تخرج مبتكر
الرسائل الالكترونیة ومخترع البرید من معهد ماساشوستس للتكنولوجیا 1965، كما
حصل على جوائز كثیرة من بینهما جائزة الإبداع عام 2002، في عام 2011 قام
باحتلال المرتبة الرابعة من ضمن 50 1 مرتبة لأفضل 150 اختراع وفكرة. توفي في
مارس 2016.
أشهر المواقع التي توفر برید الكتروني مجاني
هناك العدید من المواقع التي توفره مجانيا. أشهرها جیمیل (برید قوقل)، یاهو،
.outlook
1- خدمة جیمیل:- تعد خدمة جیمیل التابعة لقوقل أحد أفضل انشاء برید الكتروني. تتمتع تلك
الخدمة بـ
● تقوم بتقسیم الرسائل إلى عدة تبویبات بشكل تلقائي حسب نوع الرسالة وذلك لتنظیم
العمل على بریدك.
● تتمیز بفلتر یقوم بمنع الرسائل الغیر مرغوب فیها.
● إمكانیة تصنیف الرسائل ونقلها من مجلد لآخر، لذلك یمكنك التحكم في واجهة العرض
بسهولة.
● یمكنك التحكم أیضا في الشكل وعمل التغییرات اللازمة.
2- خدمة یاهو:- بعد التحدیثات التي شهدها، أصبحت خدمة یاهو من أقوى خدمات البرید
الالكتروني حیث توفر تلك الخدمة :
1- یقوم بدعم أجهزة الأندروید، iOS 2- یمَكنك من الاتصال بخدمات (فیسبوك – outlook – جیمیل).
3- فلترة الرسائل الغیر مرغوب فیها أیضا.
4- یمَكنك من إجراء محادثة داخل الموقع من خلال ماسنجر متواجد في الموقع.
3- خدمة outlook:- تتمیز تلك الخدمة بـ:
أ-) مساحة غیر محدودة للتخزین.
ب-) وتوفر لك انشاء برید هوتمیل ویعد من أهم الایمیلات الهامة.
ج-) تقوم بتصنیف الرسائل حسب استخدامك.
د-) إمكانیة البحث عن رسالة معینة وتغییر الواجهة، أیضا إمكانیة تشفیر رسائل من مرسل
معین.
لماذا یلزم استخدامه لشركتك
تتعدد عوامل استخدامه لشركتك تتمثل تلك العوامل في:-
أ-) تمتلك الفرصة للتوسع:- في بدایة إطلاق شركتك تستخدم برید الكتروني لجمع الموظفین،
وبمجرد نمو الشركة وتعدد الأقسام، یمكنك بعد ذلك التوسع في استخدامه لكل قسم.
ب-) بناء علامتك التجاریة:– استخدامك لبرید یشیر إلى اسم الشركة یساعد عملائك على تذكر
اسم الشركة ولن یحتاجوا إلى الكثیر من البحث، فیجعل من السهل التواصل معك لمعرفة
العروض والمستجدات ومن ثم اتمام الشراء أو تكرار عملیة البیع.
– إستخدام الایمیل التالي ([email protected]) أفضل من [email protected] لأن الأخیر لا یعبر عن الاحترافیة في العمل.
ج-) المصداقیة والثقة في الشركة:- وجود برید الكتروني للشركة یخلق شئ من الثقة
والمصداقیة بالنسبة لعملائك المحتملین، لأنه یعكس انطباع الاستعداد والرسمیة في العمل.
الان، لقد تعرفت على ماهیة البرید الالكتروني وتعرفت هل هو ضروري لشركتك أم لا. ماذا
ننتظر؟ قم بالتواصل معنا للبدء في التنفیذ، والتمتع بأفضل خدماتنا.
