3. تقديم الخدمة نسعى دائماً لتقديم خدمات عالية الجودة تتناسب مع احتياجاتك الخاصة. ومع ذلك، في الحالات التي لا يتم فيها تقديم الخدمات المطلوبة، قد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ بالكامل لبعض الخدمات.
4. الدعم الفني يتوفر فريق الدعم الفني لدينا على مدار الساعة لمساعدتك في أي مشاكل أو استفسارات. نقدم الدعم الفني باللغة العربية لضمان التواصل الواضح وحل المشاكل بكفاءة.
5. دعم ما بعد البيع تلتزم منصة موكوبا بتقديم دعم شامل بعد البيع لضمان رضاك المستمر عن خدماتنا. يتضمن ذلك الدعم الفني المستمر والمساعدة في أي مشاكل قد تظهر بعد إتمام الخدمة.
6. سياسة الاسترجاع إذا لم نتمكن من تقديم الخدمات المطلوبة كما تم الاتفاق عليها، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ بالكامل. تنطبق هذه السياسة على خدمات محددة، وسيتم توضيح الشروط بشكل واضح أثناء الاتفاق على الخدمة.
7. مسؤوليات العميل بصفتك عميلاً لدى منصة موكوبا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة والتعاون مع فريقنا خلال عملية تقديم الخدمة. كما تتحمل مسؤولية الالتزام بأي قوانين وأنظمة ذات صلة أثناء استخدام خدماتنا.
8. التعديلات تحتفظ منصة موكوبا بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إبلاغك بأي تغييرات وستدخل حيز التنفيذ فور نشرها على موقعنا الإلكتروني.
9. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها منصة موكوبا.
10. معلومات الاتصال لأي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل بنا عبر الواتساب +966 53 475 6715
منصة موكوبا هي منصة رائدة في توفير الحلول الرقمية ، وتقدم مجموعة شاملة من الخدمات المصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات المتطورة للشركات في العصر الرقمي.